Acoperire națională
Mentenanță IT,oriunde în România.
Administrăm infrastructura IT a firmelor din toată țara, cu un cost lunar previzibil și un singur număr de sunat. Cele mai multe probleme se rezolvă de la distanță, în minute.
Cum funcționează la distanță
Cea mai mare parte din mentenanța IT nu cere prezență fizică. Actualizările, monitorizarea, gestionarea conturilor, depanarea software și configurările se fac de la distanță, prin acces securizat — la fel de bine pentru o firmă din același oraș ca pentru una de la 400 de kilometri.
Ce cere prezență fizică — montarea unui echipament, o intervenție hardware, cablarea unui sediu nou — se programează. Nu vindem intervenție în aceeași oră la 400 de kilometri, pentru că nu se poate face onest.
Ce facem când e nevoie de cineva pe loc
- Ne deplasăm. Pentru lucrări planificate — instalări, audit, migrări — mergem oriunde în țară, cu data stabilită dinainte.
- Trimitem echipamentul configurat. Un router, un switch sau un server pregătit complet la noi se montează local în câteva minute, fără să fie nevoie de un specialist la fața locului.
- Reparațiile vin prin curier. Laptopuri, calculatoare și echipamente de rețea ajung la atelier și se întorc reparate. Pașii sunt în pagina Cum trimit la service cu curierul.
Vă spunem din prima discuție ce se rezolvă de la distanță și ce nu. Dacă un contract de mentenanță nu are sens pentru situația dvs., o spunem înainte de ofertă.
Ce include abonamentul
- Monitorizare permanentă: spațiu pe disc, temperaturi, starea backupurilor, disponibilitatea serviciilor
- Actualizări de sistem și de securitate, după un plan
- Suport pentru utilizatori, prin telefon și acces la distanță
- Evidența echipamentelor, a licențelor și a garanțiilor
- Raport lunar: ce s-a intervenit, ce se recomandă
- Consultanță la achiziția de echipamente noi
De ce un abonament, și nu intervenții la cerere
Într-o firmă fără mentenanță planificată, IT-ul se observă doar când cedează — și atunci costă cel mai mult, pentru că se pierde și timpul de lucru al oamenilor, nu doar prețul reparației.
Un abonament mută cheltuiala din reactiv în planificat. Verificăm periodic ce se uzează, înlocuim înainte de cădere, ținem actualizările la zi. Rezultatul practic e mai puțin timp pierdut și mai puține urgențe.
Orașe unde avem clienți
Lucrăm cu firme din toată țara. Mai jos, câteva orașe cu pagini dedicate — dar acoperim orice județ.
București
aproximativ 340 km de atelierul nostru, circa 5 ore cu mașina
Cluj-Napoca
aproximativ 105 km, sub două ore cu mașina
Brașov
aproximativ 170 km, în jur de trei ore cu mașina
Sibiu
aproximativ 130 km, în jur de două ore și jumătate
Timișoara
aproximativ 350 km, în jur de cinci ore
Iași
aproximativ 350 km, în jur de cinci ore și jumătate
Oradea
aproximativ 250 km, în jur de patru ore
Constanța
aproximativ 500 km, în jur de șapte ore
Solicită o ofertă
Scrie-ne câteva rânduri despre firma ta și revenim cu o propunere concretă.
Întrebări frecvente
01Puteți administra IT-ul unei firme din alt județ?
Da. Cea mai mare parte a administrării se face de la distanță — actualizări, monitorizare, verificarea backupurilor, suport pentru utilizatori — iar deplasările la fața locului se programează periodic sau la nevoie.
02Ce include un abonament de mentenanță IT?
Monitorizarea echipamentelor, actualizări de sistem și de securitate, verificarea și testarea copiilor de siguranță, evidența licențelor și a garanțiilor, suport pentru utilizatori și un raport lunar cu ce s-a făcut.
03De la câte calculatoare merită un abonament?
În practică, de la 5–10 posturi abonamentul iese mai ieftin decât intervențiile punctuale, pentru că include și partea preventivă. Sub acest prag facem oricând intervenții la cerere.
04Cum se calculează prețul?
Pe numărul de posturi și de servere, plus nivelul de disponibilitate cerut. Oferta se face după un audit scurt al situației existente, ca să nu plătiți pentru ce nu aveți.
05Preluați infrastructura instalată de altcineva?
Da, și e situația obișnuită. Începem cu un audit care notează ce funcționează, ce e riscant și ce trebuie schimbat întâi, apoi intră tot în abonament.
Cât ar costa pentru firma dumneavoastră?
Spuneți-ne câte posturi aveți și ce infrastructură. Revenim cu o ofertă cu cifre, nu cu un interval.