O echipă de tehnicieni,nu un call center.

De unde am pornit

Doctor PC a fost înființată în 2020 de un grup de tineri antreprenori care lucraseră destul în IT cât să vadă aceeași problemă repetată: firmele mici primesc fie servicii de amator, fie oferte de corporație pe care nu și le pot permite. Între cele două nu era mai nimic.

Am construit exact acel „între”: servicii serioase, documentate și garantate, dimensionate pentru companii care nu au un departament IT propriu.

Cum am crescut

Am început cu reparații de calculatoare și laptopuri. Clienții ne-au cerut apoi rețea, apoi servere, apoi securitate, apoi digitalizare. Fiecare serviciu nou a apărut pentru că cineva ne-a întrebat dacă îl putem face — și pentru că am putut.

Astăzi acoperim tot lanțul, de la infrastructura unui sediu până la înlocuirea unui ecran de telefon. Suntem în aceeași măsură buni la ambele, pentru că le facem pe amândouă zilnic.

Cum lucrăm

Trei principii, pe care le puteți verifica:

• Spunem varianta pe care am alege-o noi. Inclusiv atunci când e cea mai ieftină și când nu ne convine comercial.
• Nu începem fără aprobarea dvs. Devizul e comunicat înainte, iar dacă apare ceva neprevăzut, sunăm.
• Predăm documentația. Scheme, inventare, parole și proceduri. Nimic nu rămâne cunoscut doar de noi.