Politica de confidențialitate
Ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți asupra lor.
1. Operatorul de date
Doctor PC Digital Solutions SRL, cu sediul în Sâncraiu de Mureș, Str. Valea Viilor nr. 5, jud. Mureș, email office@doctor-pc.ro, telefon +40 770 767 226 (denumită în continuare „Doctor PC”, „noi” sau „Prestatorul”).
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.
2. Ce date colectăm și de ce
| Situație | Date colectate | Temei legal | Păstrare |
|---|---|---|---|
| Formular de contact | Nume, email, telefon, subiect, mesaj | Demersuri precontractuale, la cererea dvs. | 2 ani de la ultimul contact |
| Cerere de intrare în service | Nume, email, telefon, județ, adresă de ridicare, tipul aparatului, observații | Executarea contractului de reparație | 3 ani de la finalizarea lucrării |
| Aplicare la un post | Nume, email, telefon, CV și informațiile din el | Consimțământ | 1 an de la aplicare, dacă nu solicitați ștergerea mai devreme |
| Statistici de trafic | Date de navigare pseudonimizate | Consimțământ, prin bannerul de cookie-uri | Potrivit setărilor serviciului de analiză |
Nu colectăm date sensibile prin intermediul site-ului și nu vă cerem niciodată parole sau date de card prin formularele de pe site.
3. Cine mai are acces
Datele sunt accesibile personalului nostru care are nevoie de ele pentru a vă răspunde. În plus, folosim furnizori care acționează ca persoane împuternicite:
- furnizorul serviciului de găzduire a site-ului și a bazei de date;
- furnizorul serviciului de email prin care se transmit notificările;
- furnizorul serviciului de analiză a traficului, dacă ați acceptat cookie-urile de statistică.
Nu vindem datele dvs. și nu le transmitem în scopuri de marketing către terți.
4. Transferuri în afara UE
Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul se realizează pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Drepturile dvs.
În calitate de persoană vizată aveți dreptul:
- de acces la datele prelucrate;
- la rectificarea datelor inexacte;
- la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim;
- de a vă retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la office@doctor-pc.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
6. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului, care nu necesită consimțământ, și cookie-uri de statistică, plasate doar după acceptarea explicită prin bannerul afișat la prima vizită. Lista completă, cu scopuri și durate, este în Politica de cookie-uri.
Vă puteți retrage consimțământul oricând, ștergând cookie-urile din browser. Refuzul cookie-urilor de statistică nu afectează funcționarea site-ului.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: conexiune criptată, acces restricționat pe bază de rol, copii de siguranță și actualizări periodice de securitate.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site. Modificările importante vor fi semnalate vizibil.