Doctor PC · din 2020
Tot ce ține de tehnologie,de la un singur partener.
Construim și întreținem infrastructura IT pe care se sprijină afacerea ta — și reparăm aparatul care ți-a stricat ziua. Aceeași echipă, aceleași standarde, indiferent de mărimea lucrării.
- 2020
- Anul înființării
- 20
- Servicii în portofoliu
- 3
- Certificări ISO
- 42
- Județe deservite
De ce noi
Ce ne diferențiază, concret
Nu promitem termeni generici. Iată exact ce puteți verifica la prima interacțiune cu noi.
Diagnoză gratuită
Evaluăm problema și vă comunicăm costul înainte de orice intervenție. Reparația începe doar după ce aprobați devizul.
Certificări ISO
Calitate, mediu și securitatea informației — sisteme de management auditate de un organism independent, nu autodeclarate.
Echipă proprie
Nu externalizăm către subcontractori pe care nu îi cunoști. Persoana care vine la tine e din echipa noastră.
Un singur furnizor
Infrastructură, licențe, securitate, digitalizare și service — nu mai jonglați cu cinci firme diferite.
Fără vânzare inutilă
Dacă un SSD rezolvă problema, nu vă vindem un calculator nou. Vă spunem varianta pe care am alege-o noi.
Documentație predată
La final primiți scheme, inventar și proceduri. Ce facem rămâne al dvs., nu blocat la noi.
Pentru companii
Servicii IT și integrare
Infrastructura, securitatea și sistemele care țin firma în funcțiune — proiectate să crească odată cu ea.
Infrastructură IT
Rețele, servere, stocare și echipamente proiectate să reziste creșterii, nu doar zilei de azi.
Vezi serviciul
Mentenanță IT&C
Abonament lunar cu timp de răspuns garantat, buget previzibil și un singur număr de sunat când ceva nu merge.
Vezi serviciul
Sisteme de securitate
Supraveghere video, control acces și alarmare — proiectate să producă dovezi utile, nu doar imagini.
Vezi serviciul
Sisteme ERP — Distribuitor Nexus
Implementare, configurare și suport pentru Nexus ERP, ca partener autorizat.
Vezi serviciul
Licențe software
Licențiere corectă pentru Microsoft, antivirus și aplicații de business — fără surprize la un control.
Vezi serviciul
Sisteme audiovizuale
Săli de ședință, sonorizare și display-uri instalate ca să funcționeze din primul buton, nu după zece minute de cabluri.
Vezi serviciulSecuritate
Securitate cibernetică
Protecție gestionată, backup care chiar se restaurează și audit onest. Un incident costă mai mult decât prevenirea lui — de fiecare dată.
Securitate cibernetică
Protecție gestionată pentru stații, servere și conturi — cu vizibilitate asupra a ce se întâmplă, nu doar un antivirus instalat.
Vezi serviciul
Backup și recuperare după dezastru
Copii de siguranță pe regula 3-2-1, cu restaurare testată periodic — singura măsură care ține când restul cedează.
Vezi serviciul
Audit de securitate IT
O evaluare onestă a situației actuale: ce e expus, cât de probabil e să fie exploatat și ce se rezolvă primul.
Vezi serviciul
Protecție email și anti-phishing
Filtrare avansată, autentificarea domeniului și instruirea oamenilor — pe unde intră cele mai multe incidente.
Vezi serviciul
Firewall și securizarea rețelei
Segmentare, control al traficului și acces la distanță securizat — ca o singură stație compromisă să nu însemne toată firma.
Vezi serviciulDigitalizare
Soluții care schimbă modul de lucru
Cloud, automatizări, ERP și energie — proiecte care se măsoară în timp economisit, nu în licențe cumpărate.
Soluții Cloud
Migrare, backup și colaborare — ca oamenii să lucreze la fel de bine de la birou, de acasă sau de pe teren.
Vezi serviciul
Digitalizare
Scoatem procesele din hârtie și din fișiere Excel trimise pe mail, fără să rupem modul în care lucrează deja oamenii.
Vezi serviciul
Sisteme fotovoltaice
Proiectare, montaj și punere în funcțiune pentru sisteme fotovoltaice dimensionate pe consumul real.
Vezi serviciul
Montaj aer condiționat
Montaj, igienizare și service pentru aparate de aer condiționat, executate ca să nu apară probleme peste un an.
Vezi serviciul
B2B — consumabile și tonere
Aprovizionare cu consumabile de printare pentru firme, cu preț contractual și livrare înainte să rămâneți fără.
Vezi serviciulCum lucrăm
Același proces, fie că e vorba de o rețea de 40 de posturi sau de un laptop cu ecranul spart.
- 01
Ne spuneți problema
Telefonic, prin formular sau la sediu. Punem întrebările care contează, nu un chestionar.
- 02
Evaluăm și estimăm
Diagnosticăm situația și vă trimitem un deviz cu cifre clare și cu termen.
- 03
Executăm
Începem doar după aprobarea dvs. Vă ținem la curent dacă apare ceva neprevăzut.
- 04
Predăm și garantăm
Verificăm împreună rezultatul, predăm documentația și rămânem disponibili după.
Atelierul nostru
Reparăm la nivel de componentă, nu prin înlocuirea plăcii.
Multe aparate declarate irecuperabile au, de fapt, un condensator umflat sau o pistă întreruptă. Lucrăm cu stație de lipit și instrumente de măsură, nu doar prin schimbarea modulului întreg — de multe ori diferența de cost e de câteva ori.
Diagnosticarea e gratuită și îți spunem sincer când reparația nu se justifică față de valoarea aparatului.
Pentru toată lumea
Service și reparații
Laptopuri, calculatoare, telefoane, imprimante și electronice. Diagnoză gratuită, fără programare.
Service laptop
Diagnoză gratuită, reparație pentru toate mărcile și garanție pe manoperă. Fără programare.
Vezi serviciul
Service calculator
Reparație, upgrade și optimizare pentru calculatoare de birou și stații de lucru, cu diagnoză gratuită.
Vezi serviciul
Service imprimantă
Reparație, întreținere și consumabile pentru imprimante laser și inkjet, de la orice producător.
Vezi serviciul
Reparații electronice
Electronice de consum și echipamente profesionale, reparate la nivel de componentă, nu doar prin înlocuirea plăcii.
Vezi serviciul
Aplicare folie de protecție
Folie aplicată corect, fără bule și fără praf — cea mai ieftină asigurare pentru ecranul telefonului.
Vezi serviciul
Diagnostic componente
Testare completă înainte de reparație sau de cumpărare, ca să știți exact ce funcționează și ce nu.
Vezi serviciulCompanie certificată
ISO 9001, ISO 14001 și ISO 27001.
Calitatea lucrărilor, tratarea deșeurilor electronice și securitatea datelor de pe echipamentele care trec prin mâna noastră sunt acoperite de sisteme de management certificate și auditate de un organism independent.
Pentru instituții și pentru firmele care lucrează cu achiziții publice, certificările sunt frecvent cerință de calificare — le îndeplinim din start.
Ce spun clienții
Întrebări frecvente
01Ce face Doctor PC?
Doctor PC Digital Solutions SRL este o firmă de servicii IT din județul Mureș. Construim și întreținem infrastructura IT a companiilor — rețele, servere, securitate cibernetică, cloud și digitalizare — și avem un atelier propriu de service pentru laptopuri, calculatoare, imprimante și electronice.
02În ce zone lucrați?
Punctul de lucru este în Sâncraiu de Mureș, lângă Târgu Mureș, iar intervențiile la fața locului le facem în tot județul Mureș. Administrarea de la distanță și proiectele de infrastructură le derulăm în toată România, cu deplasări programate.
03Lucrați doar cu firme sau și cu persoane fizice?
Cu amândouă. Serviciile de infrastructură, mentenanță și securitate sunt gândite pentru companii și instituții, iar atelierul de service primește deopotrivă clienți persoane fizice, fără programare.
04Cât costă serviciile?
Reparațiile se tarifează după manoperă și piese, cu diagnoză gratuită înainte, deci știți prețul înainte să aprobați lucrarea. Proiectele și mentenanța se ofertează pe situația concretă: număr de posturi, echipamente existente și nivelul de disponibilitate cerut. Nu începem nimic fără deviz aprobat.
05Cât de repede interveniți?
Pentru clienții cu abonament de mentenanță, timpul de răspuns și cel de intervenție sunt stabilite prin contract, diferențiat pe gravitate. În afara abonamentului intervenim în ordinea solicitărilor; pentru urgențe, telefonul e cea mai rapidă cale: +40 770 767 226.
06Ce certificări aveți?
Firma este certificată ISO 9001 (managementul calității), ISO 14001 (mediu) și ISO 27001 (securitatea informației). Suntem în plus certificați TP-Link Omada pentru echipamente de rețea și partener autorizat Nexus ERP.
07Vindeți și echipamente?
Da, livrăm echipamentele din proiectele pe care le implementăm și consumabile de printare pe contract. Vânzarea de produse se face prin magazinul separat, shop.doctor-pc.ro — acest site este doar de prezentare.