Sari la conținut
Doctor PC

Service & reparații

Service imprimantă

Imprimantele se strică rar din senin. De cele mai multe ori cauza e uzura unei role, un traseu de hârtie murdar sau un consumabil nepotrivit. Le identificăm și le rezolvăm, în loc să vă trimitem după una nouă.

Tehnician intervenind la mecanismul unei imprimante

Ce include

01

Toate tipurile

Laser, inkjet, monocrom sau color, imprimante de birou și multifuncționale.

02

Blocaje de hârtie

Rezolvăm cauza, nu doar simptomul: role uzate, senzori murdari, trasee deformate.

03

Calitatea tipăririi

Dungi, pete sau text șters — curățare, înlocuire cuptor sau cilindru, calibrare.

04

Consumabile

Tonere și cartușe originale sau compatibile, cu explicația clară a diferenței de cost pe pagină.

05

Configurare în rețea

Punem imprimanta în rețea și o facem accesibilă tuturor stațiilor, cu drepturi corecte.

06

Contracte pentru firme

Mentenanță și aprovizionare pe contract, cu intervenție prioritară.

Reparație la sediul dvs. sau la noi

Pentru firme intervenim la fața locului, ca imprimanta să nu lipsească din flux. Pentru echipamentele mici sau pentru reparațiile care necesită bancul de lucru, preluăm aparatul.

Probleme frecvente

  • Blocaje repetate de hârtie
  • Dungi verticale sau pete pe pagină
  • Toner care nu se fixează și se șterge cu degetul
  • Imprimanta nu e văzută în rețea sau apare offline
  • Mesaje de eroare la consumabile compatibile

Întrebări frecvente

01Merită reparată o imprimantă veche?

Depinde de costul pieselor față de prețul unui model echivalent nou. Vă dăm ambele cifre la deviz și vă spunem varianta pe care am alege-o noi.

02Consumabilele compatibile strică imprimanta?

Nu în general, dar calitatea variază mult între producători. Vă recomandăm compatibile pentru modelele unde am văzut rezultate bune și originale acolo unde nu.

Ai o problemă concretă? Adu aparatul sau scrie-ne.

Diagnosticarea este gratuită, iar reparația începe doar după ce aprobi devizul. Fără programare.

Trimite o solicitare de intrare în service

Completează formularul și te contactăm pentru a stabili detaliile preluării.