Mentenanță IT înBucurești.

Ce vedem la firmele din București

Bucureștiul concentrează cele mai multe sedii centrale și firme de servicii din țară — și, odată cu ele, cele mai multe infrastructuri crescute în grabă. Tiparul pe care îl întâlnim cel mai des aici: o firmă care s-a extins repede, cu echipamente adăugate pe rând, fără o schemă care să lege totul.

Pentru astfel de situații, prima etapă utilă nu e cumpărarea de echipamente, ci un audit care pune pe hârtie ce există. De multe ori jumătate din probleme se rezolvă prin reconfigurare, nu prin achiziție.

Distanța: aproximativ 340 km de atelierul nostru, circa 5 ore cu mașina.

Cum funcționează la distanță

Cea mai mare parte din mentenanța IT nu cere prezență fizică. Actualizările, monitorizarea, gestionarea conturilor, depanarea software și configurările se fac de la distanță, prin acces securizat — la fel de bine pentru o firmă din același oraș ca pentru una de la 400 de kilometri.

Ce cere prezență fizică — montarea unui echipament, o intervenție hardware, cablarea unui sediu nou — se programează. Nu vindem intervenție în aceeași oră la 400 de kilometri, pentru că nu se poate face onest.

Ce facem când e nevoie de cineva pe loc

• Ne deplasăm. Pentru lucrări planificate — instalări, audit, migrări — mergem oriunde în țară, cu data stabilită dinainte.
• Trimitem echipamentul configurat. Un router, un switch sau un server pregătit complet la noi se montează local în câteva minute, fără să fie nevoie de un specialist la fața locului.
• Reparațiile vin prin curier. Laptopuri, calculatoare și echipamente de rețea ajung la atelier și se întorc reparate. Pașii sunt în pagina Cum trimit la service cu curierul.

Vă spunem din prima discuție ce se rezolvă de la distanță și ce nu. Dacă un contract de mentenanță nu are sens pentru situația dvs., o spunem înainte de ofertă.